1、按茶楼规定着装，保持个人卫生清洁，仪容仪表符合茶楼要求，在对客服务中经常保持微笑，服从上级的工作安排；?
2、与其他员工密切合作，负责茶楼各部分的清洁打扫，餐具、娱乐设施的摆放和维护；?
3、负责服务接待客人，熟悉茶品的名称、质量、味道特点及茶品的大致生产、保质期限，了解相关文化背景；能熟练为客人介绍茶文化；
4、遇到不知道客人的姓名及位置时，应向客人委婉道歉，请他与客人亲自联系，未经客人许可，决不允许让不认识的人走进客人的房间；
5、点茶：要熟悉各类茶品的有关知识，向客人介绍各类茶叶以及泡法，同时介绍茶点，要熟悉各类茶点的名称及价格，客人点好后，应向客人重复一遍所点的物品，待无误后，应有礼貌地向客人说声：“谢谢，请您稍等”；?
6、及时安排来店客人到相应座位，不怠慢客人；按客人要求出单，有特殊情况要请示客人，作适当推销；?
7、主动巡台，了解客人需求；根据实际情况控制服务频率，做到客人满意；
8、提前为客人准备好账单，登记客户个人信息，核对清楚，保证准确无误。为下次更好的做服务打基础；

河南常嘉建筑集团工程公司成立于2014年7月，是一家以房屋建筑工程施工为主的企业。公司注册资金2000万元。现有职工150人，其中高级职称10人，中级职称30人。公司下设办公室、财务部、资金运营部、工程部、造价部、销售部、人力资源部、采购供应部，配套员工餐厅、活动室、健身房等。
 公司成立以来，始终坚持“诚信经营，质量第一”的原则，不断开拓市场经营范围，积极参与社会各项公益事业，瓷都文化苑项目获2015年“河南省建筑质量结构中州杯”优良工程，2015年获河南省老少边穷地区“捐资助学、奉献爱心”先进单位。
 河南常嘉建筑工程公司以和谐创新、科学管理、优质高效、筑造精品为己任。在激烈的市场竞争中，发挥团队力量“以市场为向导，以人才为根本，以顾客为上帝的经营理念”，依靠“雄厚的资源优势，过硬的产品质量，供需双赢的营销策略，管理规范的企业经营”，寻找商机，自我完善，不断创新，不断发展，不断壮大。河南常嘉建筑工程公司扎根汝州大地，创建美好家园，朝着成为中国最好的建筑集团公司的目标而努力奋斗！